E-Mobile(YMobile) GL10P

写真 2015-07-15 16 38 12

お客さんに貸し出している無線ルーターGL10Pが

「時々電源が入らなくなる」

というクレームが来た。
こちらに送ってもらい電源供給ができるUSBを挿すと普通にメニューがでてくる。

はて困った・・・。

たぶんYMoble(名前変わったのね~)にもっていっても「どこも悪くないよ」と言われるパターン。なのでしばらくこちらでテストしてみることにしてみた。

・しばらく放置して電源を挿して見る  => 問題なし
・パソコンとUSB接続してみる  => 問題なし
・放電するまで待って、状態を確認 => これから確認するわ、、

ネット上ではいろいろ悪口が書かれているが、まったく正常に使えている人もいる。

ちなみにYMobileのショップに行って聞いてみると

・こちらでは判断できない
・本体をチェックするのに2週間ぐらいかかる
・代替え機はありません
・何かおかしいところがあれば「有償」となります
(ただし、保険オプションに入っていれば無償)
・しかし元々の機械に異常があれば1年以内だったら無償で修理してくれる

とのことでした。

さてどうしたものか・・・。

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